1. Általános rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a Raxodune természetes étkezési tervezési és életmód tanácsadási szolgáltatásának használatát. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

A Raxodune fenntartja a jogot arra, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa. A jelentős változásokról előzetesen értesítjük felhasználóinkat e-mailen vagy weboldalunkon keresztül. A módosításokat követően a szolgáltatás további használata jelenti az új feltételek elfogadását.

Szolgáltatásaink az 50+ korosztály számára készültek, és kifejezetten a természetes táplálkozás és életmód területén nyújtanak támogatást. A célközönség figyelembevételével alakítottuk ki programjainkat és tartalmainkat.

A szolgáltatás használatához internetkapcsolat és megfelelő eszköz (számítógép, tablet vagy okostelefon) szükséges. A technikai követelményekért és az internetszolgáltatásért mi nem vállalunk felelősséget.

2. Szolgáltatás leírása

A Raxodune személyre szabott étkezési terveket és természetes életmód tanácsadást nyújt az 50+ korosztály számára. Szolgáltatásaink magukban foglalják szezonális recepteket, kertészeti tanácsokat, gyógynövény ajánlásokat és wellness programokat.

A személyre szabás az Ön által megadott információk alapján történik, beleértve az életkort, egészségügyi állapotot, étrendi preferenciákat és célkitűzéseket. Minden javaslat általános jellegű és nem helyettesíti a szakorvosi tanácsadást.

A szolgáltatás különböző csomagokban érhető el, amelyek eltérő tartalmakat és támogatási szinteket kínálnak. Minden csomag tartalmazza a 30 napos ingyenes próbaidőszakot, amely alatt bármikor lemondhatja előfizetését.

Közösségi funkcióinkon keresztül kapcsolatba léphet más felhasználókkal, tapasztalatokat oszthat meg és recepteket cserélhet. Ezek a funkciók moderálva vannak a biztonságos környezet fenntartása érdekében.

3. Felhasználói fiók és regisztráció

A szolgáltatás igénybevételéhez regisztrációra van szükség. A regisztráció során valós és pontos adatokat kell megadnia. Ön felelős fiókja biztonságáért és minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókjában történik.

Jelszavát bizalmasan kell kezelnie és azt senki mással nem oszthatja meg. Ha gyanítja, hogy fiókja biztonsága veszélybe került, azonnal értesítsen minket. Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek a jelszó nem megfelelő védelmából erednek.

Egy személyre csak egy aktív fiók engedélyezett. Ha több fiók létrehozását észleljük ugyanarra a személyre vonatkozóan, fenntartjuk a jogot a duplikált fiókok felfüggesztésére vagy törlésére.

Fiókját bármikor törölheti a beállítások menüpont alatt. A fiók törlésekor minden személyes adata törlődik rendszereinkből a jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével.

4. Fizetési feltételek

Minden új felhasználó számára 30 napos ingyenes próbaidőszakot biztosítunk. A próbaidőszak alatt bármikor lemondhatja előfizetését díjfizetési kötelezettség nélkül. A lemondást a próbaidőszak lejárta előtt kezdeményeznie kell.

A próbaidőszakot követően előfizetési díjat számítunk fel a választott csomag szerint. A díjakat előre, havonta kell megfizetni. Az árak forintban értendők és tartalmazzák a vonatkozó adókat.

A fizetés bankkártyával vagy más elfogadott elektronikus fizetési móddal történik. A fizetési adatok biztonságáért megbízható külső fizetési szolgáltatót alkalmazunk, mi nem tároljuk az Ön fizetési adatait.

Díjtartozás esetén fenntartjuk a jogot szolgáltatásunk felfüggesztésére. Az előfizetés lemondása esetén a már kifizetett díjak nem téríthetők vissza, kivéve a jogszabályban meghatározott eseteket.

5. Szellemi tulajdon

A Raxodune weboldalon és szolgáltatásaiban található minden tartalom, beleértve a recepteket, tanácsokat, szövegeket, képeket, videókat és más anyagokat, szerzői jogi védelem alatt áll és a Raxodune tulajdonát képezi.

Ön jogosult a tartalmakat személyes, nem kereskedelmi célokra használni az előfizetése időtartama alatt. Tilos a tartalmak másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása írásos engedély nélkül.

A Raxodune márkanév és logó védett védjegyek. Ezek használata kizárólag a mi írásos engedélyünkkel történhet. A jogosulatlan használat jogi következményekkel járhat.

Ha Ön tartalmakat oszt meg velünk (például recepteket vagy véleményeket), ezzel nem kizárólagos jogot ad azok használatára a szolgáltatás fejlesztése és promóciója céljából.

6. Felhasználói magatartás

A szolgáltatás használata során elvárjuk a tiszteletteljes és konstruktív magatartást. Tilos bármilyen sértő, megfélemlítő vagy illegális tartalom megosztása a közösségi funkciókban.

Nem oszthat meg olyan információkat, amelyek kárt okozhatnak másoknak vagy megsértik mások magánélethez való jogát. A hamis vagy félrevezető információk közlése szintén tilos.

Tilos spam üzenetek küldése, kereskedelmi promóció vagy bármilyen automatizált rendszer használata a szolgáltatás igénybevételéhez. A technikai rendszerek megkerülésére tett kísérletek szintén elfogadhatatlanok.

A szabályzat megsértése esetén figyelmeztető üzenetet küldünk. Ismételt vagy súlyos szabálysértés esetén fenntartjuk a jogot fiókja felfüggesztésére vagy végleges törlésére.

7. Egészségügyi nyilatkozat

A Raxodune által nyújtott tanácsok és információk általános jellegűek, és nem helyettesítik a szakorvos, dietetikus vagy más egészségügyi szakember személyes tanácsadását. Minden egészségügyi döntés meghozatala előtt konzultáljon szakemberrel.

Ha Ön krónikus betegségben szenved, gyógyszert szed vagy különleges diétát követ, feltétlenül beszélje meg orvosával, mielőtt bármilyen étkezési változtatást vezet be. Programjaink nem helyettesítik a medicinális terápiát.

A természetes táplálkozás és életmód tanácsaink a hagyományos népgyógyászati tapasztalatokon és általános egészségügyi iránymutatásokon alapulnak. Az egyéni eredmények változóak lehetnek és nem garantálhatunk konkrét egészségügyi javulást.

Sürgős egészségügyi problémák esetén azonnal forduljon egészségügyi szakemberhez vagy hívjon mentőt. A Raxodune nem nyújt sürgősségi egészségügyi ellátást.

8. Felelősség korlátozása

A Raxodune mindent megtesz annak érdekében, hogy szolgáltatásai megbízhatóak és pontosak legyenek, azonban nem vállal garanciát azok hibamentességére. Szolgáltatásaink "adott állapotában" kerülnek nyújtásra.

Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek szolgáltatásaink használatából vagy használhatatlanságából erednek, beleértve az adatvesztést, üzleti veszteségeket vagy közvetett károkat. Ez a korlátozás a jogszabályi előírások figyelembevételével érvényes.

Technikai problémák, szerver kiesések vagy internetkapcsolati hibák esetén törekszünk a lehető leggyorsabb helyreállításra, azonban ezekért nem vállalunk felelősséget. A szolgáltatás időszakos karbantartás miatt elérhetetlan lehet.

Harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokért (fizetési szolgáltatók, e-mail szolgáltatók) nem vállalunk felelősséget. Ezekben az esetekben közvetítünk a probléma megoldásában.

9. Lemondás és megszüntetés

Előfizetését bármikor lemondhatja a fiókbeállítások menüpontban vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül. A lemondás a következő számlázási időszak kezdetével lép életbe. A már kifizetett díjak nem téríthetők vissza.

A 30 napos próbaidőszak alatt díjmentesen mondhatja le előfizetését. Ebben az esetben semmilyen díjat nem számítunk fel, és fiókja azonnal deaktiválódik.

Mi is fenntartjuk a jogot szolgáltatásunk megszüntetésére súlyos szabályszegés, díjtartozás vagy visszaélés esetén. Ilyen esetekben előzetes figyelmeztetést küldünk, kivéve, ha azonnali intézkedés szükséges.

Szolgáltatás megszüntetése esetén hozzáférése azonnal megszűnik a fiókjához és a tartalmakhoz. Személyes adatait töröljük a vonatkozó jogszabályok szerint.

10. Alkalmazandó jog és vitarendezés

Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. Minden, a szolgáltatással kapcsolatos jogvita rendezésére a magyar bíróságok illetékesek, figyelembe véve a fogyasztóvédelmi jogszabályokat.

Vitás esetekben először törekszünk a békés rendezésre. Ehhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, amely minden panaszt komolyan vesz és igyekszik méltányos megoldást találni.

Fogyasztói jogviták esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni vagy a fogyasztóvédelmi hatóságnál panaszt tenni. Az online vitarendezési platformot is igénybe veheti EU-s jogszabályok szerint.

Ezek a Feltételek a teljes megállapodást képezik a Raxodune szolgáltatás használatára vonatkozóan, és felülírnak minden korábbi megállapodást vagy komunikációt a témában.